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零售商們?cè)诰€上到線下、線下到線上之間游走時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)字交互與線下環(huán)境結(jié)合的力量源泉所在。消費(fèi)者們對(duì)于數(shù)字化日益敏感，并希望獲得多渠道的零售體驗(yàn)。于是，許多零售商們將觸摸一體機(jī)作為輔助銷售工具，用以提供產(chǎn)品信息、導(dǎo)航等。

如果正確使用，觸摸一體機(jī)是可以充分發(fā)揮其定制功能和靈活的，且獨(dú)具成本效益。靜態(tài)觸摸一體機(jī)大而便宜，但有67%的人聲稱觸摸一體機(jī)吸引了他們的注意。這一點(diǎn)，是不容忽視的。

這就是為什么本文中解釋“如何定義實(shí)體店中觸摸一體機(jī)的基本要素”。從創(chuàng)建內(nèi)容的有效播放、時(shí)間列表來看，導(dǎo)購和導(dǎo)航是最終目標(biāo)，進(jìn)而增強(qiáng)店內(nèi)用戶體驗(yàn)、提升品牌意識(shí)。消費(fèi)者可以經(jīng)歷一次面對(duì)面的數(shù)字互動(dòng)體驗(yàn)。
內(nèi)容

大多數(shù)零售商都很注重觸摸一體機(jī)中顯示器屏幕的類型。但最重要的是：真正的焦點(diǎn)應(yīng)該放在屏幕上。顯示內(nèi)容往往是客戶進(jìn)入店內(nèi)之后所接觸到的第一點(diǎn)。它也經(jīng)常被部署于店內(nèi)各類受歡迎程度較高的商品旁。

單考慮這一點(diǎn)，屏幕顯示內(nèi)容就必須足夠好。這是什么意思呢？首先，這一切都源于設(shè)計(jì)。讓消費(fèi)者難以讀懂的觸摸一體機(jī)，幾乎都錯(cuò)過了一些關(guān)鍵技巧。記住以下幾項(xiàng)提示，便可保持內(nèi)容的簡(jiǎn)單、明了、優(yōu)質(zhì)：

創(chuàng)造故事—通過窗口的屏幕來講述故事，可以在一定程度上吸引客流。據(jù)普林斯頓大學(xué)的一項(xiàng)研究表明，故事能有效表達(dá)品牌理念。當(dāng)使用櫥窗觸摸一體機(jī)時(shí)，那就必須讓消費(fèi)者們明白，他們所能獲得的價(jià)值。這可以通過視頻和圖像內(nèi)容得以實(shí)現(xiàn)，以及復(fù)制文本、廣告展示。同時(shí)，最大限度地利用社交媒體的優(yōu)勢(shì)。

保持簡(jiǎn)潔—應(yīng)全力以赴地創(chuàng)造引人注目的內(nèi)容。但一個(gè)經(jīng)驗(yàn)法則是，保持內(nèi)容的簡(jiǎn)單、明了。還需保持觸摸一體機(jī)在色彩、布局方面的平衡。這意味著，僅使用兩個(gè)或三個(gè)主要顏色，充分運(yùn)用空白的空間來展示信息。在任何營(yíng)銷規(guī)則中，副本，同樣是必不可少的。

合理布局—想象一下，屏幕仿佛是一件藝術(shù)品。在攝影規(guī)則方面，應(yīng)保持底部為深色系，上方位淺色系。這一點(diǎn)，將幫助你有效實(shí)施屏幕布局。還可以利用標(biāo)題消息來保證屏幕內(nèi)容的一目了然。誘人的視覺效果和引人注目的文字、色彩相得益彰，能有效提高關(guān)注度。

選擇裝置

觸摸一體機(jī)局限于屏幕？當(dāng)然不是！如今的實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者面臨著符合預(yù)算的多樣化選擇。除了傳統(tǒng)的屏幕、壁掛顯示器，零售商還可以創(chuàng)建不同于平板電腦、移動(dòng)設(shè)備的觸摸一體機(jī)。

歸結(jié)為幾大因素。首先是預(yù)算。其次是，想提供什么類型的體驗(yàn)。
定制播放列表和時(shí)刻表

一旦確定了內(nèi)容和裝置，下一步就需要確定播放內(nèi)容順序和時(shí)間。大多數(shù)最近的現(xiàn)代化的觸摸一體機(jī)應(yīng)用程序、播放器允許用戶設(shè)置時(shí)刻表和播放列表。這可以達(dá)到優(yōu)化時(shí)間的目的。

此時(shí)，可以更有效地定位目標(biāo)受眾。如果想在上班、上學(xué)高峰期之前就獲得一定關(guān)注度，就必須讓消息快速播放、而且要簡(jiǎn)單明了。

如果是周末，可以建立一個(gè)單獨(dú)的播放列表，以便有更多空余時(shí)間的消費(fèi)者瀏覽。這甚至能實(shí)現(xiàn)特殊場(chǎng)合的內(nèi)容定制，例如季度折扣信息的定制。
導(dǎo)航、產(chǎn)品信息

觸摸一體機(jī)可以同時(shí)兼具美觀與多用途。創(chuàng)建個(gè)性化的用戶購物路線體驗(yàn)，可以鼓勵(lì)購買。觸摸一體機(jī)可以稱為輔助銷售工具，用于導(dǎo)航。

現(xiàn)在的觸摸一體機(jī)，可以在毫無額外成本的情況下實(shí)現(xiàn)快速的內(nèi)容更新。改變布局時(shí)，亦是如此。此時(shí)，若店內(nèi)某個(gè)區(qū)域有促銷活動(dòng)時(shí)，消費(fèi)者可以很快就知道。梵控智能零售數(shù)字系統(tǒng)還為用戶設(shè)計(jì)了多種智能互動(dòng)應(yīng)用以及設(shè)計(jì)互動(dòng)平臺(tái)，能夠有效抓住消費(fèi)者眼球并與他們產(chǎn)生積極的互動(dòng)。

這能優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，為滿足消費(fèi)者所需提供保障。

價(jià)值定位

如何定位觸摸一體機(jī)，將會(huì)影響播放內(nèi)容和時(shí)間。屏幕，應(yīng)足夠醒目，使用引人注目的廣告文案和鮮明的色彩，以吸引消費(fèi)者進(jìn)店。一旦他們進(jìn)入店內(nèi)，便需要調(diào)節(jié)適合他們購物體驗(yàn)的氛圍、色彩的明暗。

最后，在關(guān)鍵銷售點(diǎn)使用數(shù)字屏幕，即在收銀區(qū)域或商店出口區(qū)域，這更能有效促進(jìn)購買。

這些觸摸一體機(jī)是創(chuàng)造與消費(fèi)者之間額外接觸點(diǎn)的主要方式，并保持著銷售業(yè)務(wù)的高關(guān)注度。

觸摸一體機(jī)顯示器、模板的創(chuàng)建在不斷的推進(jìn)當(dāng)中。與此同時(shí)，應(yīng)該專注于觸摸一體機(jī)的使用、部署地點(diǎn)、展示內(nèi)容，以及用戶體驗(yàn)的創(chuàng)造上。當(dāng)采用觸摸一體機(jī)之前，有必要先站在用戶的角度思考問題。通常，簡(jiǎn)潔的布局，可以更好地幫助用戶創(chuàng)建顯示器。一旦做到了這一點(diǎn)，客流，便會(huì)源源不斷。